Bedingungen

Allgemeine Reservationsbedingungen

Bestellung/Bezahlung

Die Zimmerreservation ist verbindlich. Die Bestellungen werden schriftlich bestätigt. Die gesamten Übernachtungskosten sind wie folgt im Voraus zu begleichen: für Buchungen während Messen und Spezialanlässen innert 14 Tagen nach Erhalt der Bestätigung, für alle anderen Reservationen spätestens 14 Tage vor der Ankunft.

Dies geschieht am besten mittels Banküberweisung (bitte spesenfrei für den Empfänger) auf unser Konto bei der

Raiffeisenbank Arlesheim, Hauptstrasse 3, CH-4144 Arlesheim (Bankleitzahl/Clearing: 80776 – SWIFT RAIFCH22) resp. IBAN CH51 8080 8006 3084 9196 2 oder auf unser Postcheckkonto (SWIFT POFICHBEXXX), IBAN CH39 0900 0000 4025 2373 9 lautend auf: bed & breakfast agency of the Basel Region GmbH, Sonnenweg 3, CH-4144 Arlesheim. Sie können bei uns auch mit MASTERCARD, VISA und AMERICAN EXPRESS bezahlen. Dafür verlangen wir eine Gebühr von 5%. Bei Messeaufenthalten ist eine Bezahlung via Kreditkarte nicht möglich.

Im Fall einer kurzfristig vorgenommenen Reservation hat die Bezahlung sofort, gegebenenfalls bei der Anreise direkt an den Vermieter zu erfolgen (bar in CHF, keine Fremdwährungen). Bei nicht fristgemässer Bezahlung kann das Zimmer anderweitig vergeben werden. Ab der 1. Zahlungserinnerung werden Spesen von 30.-/Mahnung in Rechnung gestellt.

Annullation:

Für die Annullation einer Reservation wird eine einmalige Bearbeitungsgebühr von Fr. 60.- in Rechnung gestellt. Zusätzlich müssen folgende Annullationskosten erhoben werden.

Während allen Messen/Spezialanlässen:

90-61 Tage vor der Ankunft 30%, 60-1 Tag vor der Ankunft 80%, bei Nichterscheinen 100%.

Während der übrigen Zeit:

21–15 Tage vor der Ankunft 10%, 14–8 Tage vor der Ankunft 20%, 7–1 Tag vor der Ankunft 30% bzw. bei Nichterscheinen 100%.

Massgebend für die Berechnung der Fristen ist das Datum des Eintreffens der entsprechenden Mitteilung. An Wochenenden oder Feiertagen gilt der nächstfolgende Werktag als Zustelldatum.

Änderungen

bed & breakfast agency behält sich vor, in Ausnahmefällen ein anderes, gleichwertiges Zimmer der gleichen Kategorie zur Verfügung zu stellen. Ist die Ersatzunterkunft preiswerter, wird der Differenzbetrag an den Kunden zurückerstattet. Ist die Ersatzunterkunft der gleichen Kategorie teurer, übernimmt bed & breakfast agency die Mehrkosten. Wird die Ersatzunterkunft einer teureren Kategorie zur Verfügung gestellt, gehen die Mehrkosten zu Lasten des Kunden. Der Kunde erhält jedoch das Recht, kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. Die entsprechende Mitteilung hat innerhalb von drei Tagen zu erfolgen.

Verlängerungen und vorzeitige Abreise

Bei einer vorzeitigen Abreise kann keine Rückerstattung erfolgen. Bei einer Verlängerung ist bed & breakfast agency umgehend zu benachrichtigen. Eine Verlängerung ist möglich, wenn das Zimmer nicht bereits anderweitig vermittelt ist.

Leistungen

Die Offerte der bed & breakfast agency Basel beinhaltet entweder ein Zimmer oder eine Wohnung zum vereinbarten Preis. Bett- und Frotteewäsche werden zur Verfügung gestellt und regelmässig gewechselt. Bei Tagesaufenthalten ist die Grundreinigung inbegriffen. In manchen Fällen wird eine Reinigungsgebühr erhoben (wird in der Offerte erwähnt). Ist das Frühstück inbegriffen, wird ein einfaches Schweizer Frühstück offeriert.

Ein- und Auschecken

Die Eincheckzeit ist mit dem Vermieter direkt auszumachen. Bitte informieren Sie Ihre Gastfamilie rechtzeitig über Ihre Ankunftszeit. Die Mietobjekte sind am Abreisetag bis 10.00 Uhr zu verlassen.

Mängel, Haftung, Schäden, Besucher

Beanstandungen sind bed & breakfast agency umgehend schriftlich zu melden. bed & breakfast agency haftet nicht für abhanden gekommene Wertsachen. Verursachte Schäden am Mietobjekt sind der Gastfamilie sofort zu melden und auch direkt der Gastfamilie zu bezahlen. Besucher können nur nach Absprache mit der Gastfamilie empfangen werden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Arlesheim BL.